Referencia

Como cuidamos su informacion en decks

Esta pagina le dice, sin rodeos, que datos suyos guardamos y para que. Recogemos lo justo para abrir su cuenta, verificar su identidad y mover sus pagos con Yape, Plin o PagoEfectivo.

Datos minimosConsulta desde el celularCambios a pedidoCasino en vivo y tragamonedas
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COMO PROTEGEMOS

Seguridad, cookies y sus derechos

Manejamos sus datos con pasos concretos, no con promesas vagas. Ciframos las conexiones con SSL, guardamos la informacion de pago separada del resto y limitamos quien la puede ver dentro del equipo. Usted manda sobre sus datos: puede pedir verlos, corregirlos o eliminarlos cuando la ley lo permita. Aca le explicamos como funciona cada parte.

Cifrado y accesos

Las conexiones viajan con SSL y solo el personal autorizado toca datos sensibles. Registramos los accesos a su cuenta desde el celular para avisarle si algo se sale de lo normal.

Cookies del sitio

Usamos cookies para recordar su sesion, mantener su idioma y cuidar la seguridad. Puede ajustarlas desde el navegador, aunque algunas mantienen su ingreso activo y su cuenta protegida.

Cuanto conservamos

Guardamos sus datos mientras su cuenta este activa y el tiempo extra que exige la ley local para registros de pago. Pasado ese plazo, los eliminamos o los anonimizamos

Como pedir cambios

Escriba a soporte en espanol indicando que dato quiere revisar o borrar. Verificamos su identidad y aplicamos el cambio segun lo que permita la ley local vigente

A QUIEN ESCRIBIR

Canales para consultas de privacidad

Si tiene dudas sobre sus datos o quiere pedir un cambio, hay un canal directo para eso. Escriba en espanol y cuentenos que necesita: ver, corregir o borrar informacion de su cuenta. Nuestro equipo revisa su identidad antes de tocar cualquier dato, para que nadie mas pida cambios en su nombre.

Equipo en línea

Chat de soporte

Abra el chat desde el celular dentro de su cuenta y pida hablar sobre privacidad de datos. Un agente en espanol atiende su solicitud y le indica el paso a seguir.

Correo de privacidad

Envienos su pedido por correo con el usuario de su cuenta. Respondemos por el mismo medio y, si hace falta, pedimos verificar su identidad antes de aplicar el cambio.

Ayuda con la cuenta

Desde la seccion de ayuda de su cuenta puede revisar los datos guardados y dejar una solicitud escrita. Queda registrada para que pueda seguir su avance.

Preguntas sobre privacidad y datos

Reunimos las consultas que mas nos llegan sobre el manejo de sus datos en decks. Si su caso no aparece aca, el chat de soporte en espanol le da una respuesta directa.

Guardamos su nombre, contacto, datos de verificacion y el historial de sus pagos con Yape, Plin o PagoEfectivo. Solo lo necesario para operar su cuenta y cumplir la ley.

No vendemos sus datos. Los compartimos solo con proveedores de pago y verificacion que procesan sus operaciones, y con autoridades cuando la ley local lo exige

Si. Escriba a soporte en espanol con el usuario de su cuenta. Verificamos su identidad y eliminamos lo que la ley permita, conservando solo los registros de pago obligatorios.

Ciframos la conexion con SSL y registramos sus accesos. Si detectamos un ingreso raro, le avisamos para que revise su cuenta y cambie su clave si hace falta.

Puede ajustar las cookies desde su navegador en el celular o la computadora. Algunas mantienen su sesion activa y su ingreso seguro, por eso conviene revisarlas antes de desactivarlas.

Si. El tratamiento de sus datos y el acceso al servicio dependen de la ley local vigente en su region y de las regiones habilitadas, asi que algunas condiciones varian
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.